Todas as conversas da empresa no WhatsApp oficial, cada pessoa no próprio login.
A conversa nova vai na hora para quem está livre. Cliente antigo volta para quem atendeu.
A venda volta para a Meta, e a campanha passa a procurar gente parecida com quem comprou.
Do primeiro oi à venda fechada. Responde o lead das 23h, entrega cada conversa para a pessoa certa e conta para a Meta quem virou cliente. A sua equipe entra onde faz diferença.
Caixa de entrada
Todas as conversas, num número só. A equipe inteira atende no WhatsApp oficial da empresa, cada um no próprio login. Você vê cada conversa, de quem é e o que falta responder.
Recado para a equipe dentro da conversa, no meio das mensagens. O cliente não vê.
MMarina Castro(47) 99124-5580Camila Rocha
14:28
Pode ser no fim da tarde? Saio às 18h.
14:30Camila
Claro! Vou ver a agenda e já te falo.
MensagemNota interna
Digite sua mensagem
Distribuição
Nenhum lead fica sem dono. Cada conversa nova vai na hora para quem está disponível, em rodízio ou para quem está com menos conversas.
Nova conversaWhatsApp
T
Tatiane Lopesagora
Oi! Quanto custa o clareamento?1
Responsável
Sem responsável
Distribuição automática
Distribuir conversas automaticamente
Método de distribuiçãoRodízio (um para cada, na vez)
Somente atendentes onlineIgnora quem está ausente na hora de distribuir.
Equipe agoraRecebidas hoje
Camila Rochana vez
online
7
Rafael Lima
online
6
Juliana Alves
ausente · não recebe
4
Sandra Martins
online
5
Cliente antigo volta para quem atendeu
Quem já comprou cai com a pessoa que conhece a história dele.
B
Beatriz Nogueiraagora
Oi! Queria remarcar a manutenção1
Paciente desde março
Responsável
Sem responsável
Distribuição automática
Rodízio
Rafael LimaPróximo no rodízio
na vez
Camila Rocha
Atendeu a Beatriz antes
Fora do horário, ninguém fica sem resposta
O cliente recebe a sua mensagem de ausência e a conversa espera a equipe chegar.
L
Larissa Mendes21:47 · fora do horário (seg a sex, 8h às 19h)
Novas
Distribuição automática a partir do plano Equipe.
Funil e automações
Cada lead numa etapa. Cada etapa trabalha sozinha. Arraste o negócio e o Kodde cria a tarefa, manda a mensagem certa, troca o responsável ou avisa a equipe.
Novo lead2R$ 6.600
Clareamento · BeatrizBeatriz Nogueira
R$ 1.800C12min
Implante unitário · RobertoRoberto Almeida
R$ 4.800J1d
Avaliação agendada1R$ 3.900
Facetas em resina · PaulaPaula Ribeiro
R$ 3.900C1d
Orçamento2R$ 57.400
Lentes de contato · MarianaMariana Costa
R$ 22.400R2d
Protocolo completo · HelenaHelena Martins
R$ 35.000S4d
Fechamento2R$ 32.500
Harmonização · LetíciaLetícia Borges
R$ 4.500C1d
Lentes de contato · OtávioOtávio Reis
R$ 28.000S5h
Avaliação agendada2Automações · Por etapa do funil
Quando entrar em Avaliação agendada: enviar o modelo "lembrete_avaliacao" na conversa do contato
Rodou 41 vezes · última há 2 h
Quando entrar em Avaliação agendada: criar a tarefa "Confirmar na véspera" para o dono do negócio
Rodou 41 vezes · última há 2 h
Tarefa com prazo
Toda conversa tem a próxima ação marcada. O que atrasou aparece antes de virar cliente perdido.
Próximas açõesTarefas
Enviar orçamentoRafael · atrasada · ontem 16:00
Concluir
Confirmar avaliaçãoCamila · hoje 17:00
Ligar para HelenaJuliana · amanhã 10:00
Concluídas· 0Enviar orçamento
Follow-up que não esquece
Quem parou de responder recebe a retomada no dia certo, sem ninguém precisar lembrar.
P
Paula RibeiroFacetas em resina · Orçamento
Follow-up ligado
seg 14:02
Oi! Quanto ficam as facetas em resina?
seg 14:05Camila Rocha
Seis facetas ficam R$ 3.900, em até 10x. Quer agendar uma avaliação?
Anúncios e Meta
Seu anúncio aprende com quem compra. O Kodde marca de qual anúncio veio cada conversa e devolve para a Meta os agendamentos e as vendas. A campanha passa a buscar gente parecida com quem comprou.
Anúncio MetaClique para o WhatsApp
VClínica VittaPatrocinado
AntesDepois
Lentes de contato · Antes e depois
Enviar mensagem
Conversa no WhatsAppOrigem marcada na hora
MMariana Costa+55 47 99812-4410
Anúncio Meta · [CTWA] Lentes
Oi! Vi o anúncio das lentes.Oi, Mariana! Vamos agendar?
Funil de vendasCada etapa avisa a Meta
Novo lead
Avaliação agendada
Ganho
Meta AdsAPI de conversões
Aguardando eventos do funil
Contato09:12
Agendamento09:31
Compra· R$ 22.40016:05
Campanha otimizando por:Compra
Origem de cada lead
Campanha, conjunto e criativo de quem chamou pelo WhatsApp, e de quem veio do seu site.
MMariana Costa+55 47 99812-4410agora
Origem
Anúncio Meta
Campanha[CTWA] Lentes de contato · Setembro
ConjuntoMulheres 28 a 50 · Joinville
AnúncioLentes · Antes e depois
CriativoLentes · Antes e depoisVer anúncio
Custo por venda, não só por clique
Quanto cada campanha custou por lead e por venda, e quanto voltou em faturamento.
Campanhas do período
SemanaMês
CampanhaInvestidoLeadsCPL realVendasPor vendaROAS
LentesR$ 00R$ 0,000R$ 0,000,0x
ClareamentoR$ 00R$ 0,000R$ 0,000,0x
ImplantesR$ 00R$ 0,000R$ 0,000,0x
TotalR$ 00R$ 0,000R$ 0,000,0x
Receita das vendas fechadas no funil:R$ 0
Anúncios, API de conversões e relatório de tráfego no plano Operação, configurados pela nossa equipe.
Relatórios
Você enxerga o comercial inteiro. Quem responde rápido, quem vende mais, de onde vêm os leads e quem está deixando cliente esperando. Sem planilha.
Relatórios
HojeOntemSemanaMêsPeríodo
Agendar envio
0conversas novas
0 mintempo até a 1ª resposta
0%conversão em venda
Novas conversas por dia0 no período
3821/09
4222/09
3523/09
3124/09
2925/09
2226/09
1727/09
Primeira resposta por atendente
0%no prazo
0 de 0 dentro · meta 15min
Camila Rocha0 min
Rafael Lima0 min
Juliana Alves0 min
Sandra Martins0 min
Alerta antes do atraso
Conversas perto de estourar o prazo de resposta aparecem na hora, com o nome de quem está com elas.
Precisa de atenção agora3meta 15min
Patrícia NogueiraSem primeira resposta · Camila Rocha13min / 15min
Henrique BatistaSem primeira resposta · Rafael Lima10min / 15min
Aline FigueiredoSem primeira resposta · Juliana Alves7min / 15min
Conta só resposta de gente da equipe
Relatório no seu e-mail
Toda semana ou todo mês, com o período fechado, sem precisar abrir o sistema.
Caixa de entradaToda segunda, 8h
Kodde08:00Relatório semanal · Clínica Vitta · 14 a 20 de setembro
DDental Sul DistribuidorasexPedido 4481 enviado · Previsão de entrega na quinta
CContabilidade PrismaquiGuias de outubro · Seguem as guias do mês
Equipe
A equipe se acerta dentro do CRM. Chat interno, transferência com recado e quem está em cada conversa. Chega de passar cliente pelo WhatsApp pessoal.
ComercialChats da equipe · 4 pessoas
Juliana AlvesSala 2 liberada à tarde.09:58
Escreva no Comercial
RRenata Oliveira(47) 99912-3344Camila Rocha
10:12
Oi! Consigo ver hoje a simulação das lentes?
10:13Camila
Oi, Renata! Vou confirmar e já te falo.
Quem está na conversa
Você vê quando um colega está no mesmo cliente e evita resposta dupla.
VVinícius Prado(47) 99731-0456Não atribuído
15:02
Boa tarde! Vocês têm horário hoje?
MensagemNota interna
Digite sua mensagem
Desfazer envio
Dez segundos para cancelar a mensagem que saiu errada.
CCarla Menezes(47) 99603-2281Camila Rocha
11:20
Quanto fica a limpeza?
MensagemNota interna
Oi, Carla! A limpeza fica R$ 2.800.
Agente de IA
Atende às 23h como se fosse 10h.
A IA responde com o material da sua empresa, marca na agenda e passa para a pessoa certa quando precisa.
BBeatriz LimaWhatsApp
IA atendendo
23:14
Oi! Quanto custa o clareamento? Vocês atendem sábado?
AgendaSábado
8:00
Limpeza · Paula Souza
9:00
Livre
10:30
Clareamento · Renata Alves
11:30
Livre
Aprende com o seu materialO que você vende, as perguntas frequentes, PDFs e o seu site viram a base que ela consulta antes de responder.
Marca direto na agendaConsulta, visita ou reunião marcadas sem ninguém digitar nada.
Sabe a hora de chamar alguémPassa a conversa com resumo para a pessoa certa e pausa sozinha quando a equipe responde.
Gasto sob controleCréditos no plano e limite por conversa. Passou do limite, a conversa vai para uma pessoa.
Agente de IA a partir do plano Equipe. Bots com botões não consomem créditos.
Implantação acompanhada
Pronto no primeiro dia. A nossa equipe conecta o seu número, monta o funil do seu ramo e treina a IA com o seu material. Sem consultor caro e sem projeto de meses.
Passo 2 de 5
Sobre o seu negócio
Escolha na lista ou escreva do seu jeito. Isso decide o funil que vou sugerir.
O que você faz
Ex.: Odontologia
Clínica de estética
Odontologia
Estúdio de tatuagem
Imobiliária
Seu funil
Esperando a sua resposta
Etiquetas
Passo 1Conectamos o seu número
O número oficial da empresa entra no Kodde pela API da Meta, e cada pessoa da equipe ganha o próprio login.
Passo 2Montamos o seu comercial
Funil pronto para o seu ramo, a distribuição do jeito da sua equipe e a IA treinada com o seu material.
Passo 3Ligamos a medição
Relatórios da equipe e, no plano Operação, a origem dos anúncios com o pixel e a API de conversões da Meta.
Quem chama no WhatsApp quer resposta agora. O Kodde existe para que a sua empresa responda sempre, na hora certa e com a pessoa certa.
Por que o Kodde existe
A conta que ninguém mostra
Por assento, cada pessoa nova custa. Por conta, a equipe cabe no plano.
A maioria dos CRMs de WhatsApp cobra por usuário, e vários exigem contrato de 6 ou 12 meses. No Kodde o plano já inclui a equipe.
Numa equipe de 10 pessoas:
R$ 397por mês no Kodde, plano Equipe, com o agente de IA
menos de R$ 40por pessoa ao mês
R$ 1.058 a R$ 2.409por mês nos CRMs cobrados por assento
Kodde CRM, preço por contaCRMs cobrados por usuário
Preços públicos para 10 usuários com WhatsApp oficial, consultados em 29/09/2026: PipeRun, Umbler Talk, Kommo, Huggy e RD Station CRM. Os preços podem mudar. Em todos, inclusive no Kodde, a Meta cobra as mensagens à parte.
Quanto vale
O plano custa menos que uma venda. Faça a conta com os números do seu comercial.
Faturamento a mais por mêsR$ 22.500R$ 270 mil a mais por ano
Contatos atendidos na hora que hoje esperam
90 por mês
Vendas a mais por mês
7,5(+25%)
Plano Equipe
R$ 397/mês
O plano se paga com
1 venda por mês
57xo valor do plano volta em vendas, todo mês
Como a conta é feita
Quem espera mais de 1 hora compra menos. Pela pesquisa da Harvard Business Review (2011), responder em até 1 hora deixa o lead quase 7 vezes mais propenso a avançar; aqui usamos 3 vezes, para não exagerar. Com a IA respondendo na hora e a distribuição entregando cada conversa para quem está online, esses contatos passam a comprar como os que a sua equipe já atende rápido. É uma estimativa: o resultado depende da sua operação.
Preços
Preço por conta. Não por pessoa.
Cada plano já inclui a equipe. Você não paga mais quando um vendedor novo entra, dentro do limite do plano.
Essencial
R$197
por mês, cobrado mês a mês, sem fidelidade
Para organizar o atendimento de uma equipe pequena.
3 usuários no número da empresa
1 número de WhatsApp oficial
5.000 contatos
Caixa de entrada, funil e relatórios
IA que ajuda o atendente: resumo, sugestão e transcrição de áudio
Usuário adicional: R$ 47/mês. Créditos de IA extras por demanda. Sem cartão no teste, sem fidelidade no mensal. As mensagens que a empresa inicia no WhatsApp são cobradas pela Meta, à parte.Mais de 25 pessoas, vários CNPJs ou marca própria? Falar sobre um plano sob medida
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail na mesma caixa de entrada. Anúncios da Meta e Google Agenda prontos, e o resto pela API e pelos webhooks.
Mensagens pré-aprovadas com busca e prévia na caixa de entrada
Para iniciar conversa fora das 24 horas, o seletor de modelos da Meta ganhou busca, categoria, os usados há pouco e a prévia da mensagem antes de enviar. Se um envio falhar, a bolha explica o motivo e já oferece o modelo certo.
Dá para ligar o agente só no WhatsApp, só no Instagram ou no chat do site, cada um no próprio interruptor. O modelo de IA de cada agente é escolhido pelo ramo ao criar, e a aba Fontes mostra o que falta na base antes de ligar.
Status do atendente, horário com intervalo e tempo de resposta só no expediente
Cada pessoa marca Disponível, Ausente ou Em pausa. Quem está ausente sai do rodízio de distribuição, e as conversas podem ser devolvidas para a fila. O expediente aceita intervalo de almoço, e o tempo de resposta dos relatórios passa a contar só dentro do horário.
Sim. O número é conectado pela API oficial da Meta e passa a ser atendido pela equipe inteira, cada pessoa no próprio login. A nossa equipe faz a conexão com você na implantação.
É a API oficial ou um aplicativo paralelo?
API oficial da Meta. Não existe celular ligado 24 horas nem risco de bloqueio por ferramenta não autorizada. As mensagens que a empresa inicia usam modelos aprovados pela Meta, e a Meta cobra essas mensagens à parte, pela tabela oficial.
Como funciona o preço por conta?
Cada plano já inclui um número de usuários: 3, 10 ou 25. Você não paga por pessoa até esse limite. Uma equipe de 10 pessoas no plano Equipe custa R$ 397 por mês, menos de R$ 40 por pessoa. Precisou de mais alguém, o usuário adicional custa R$ 47 por mês.
Como o Kodde ajuda os meus anúncios?
Ele registra de qual anúncio veio cada conversa e mostra o custo por lead e por venda de cada campanha. Com a API de conversões ligada, os agendamentos e as vendas voltam para a Meta, e a campanha passa a buscar gente parecida com quem comprou. A nossa equipe configura o pixel e a API na implantação.
A IA fecha a venda sozinha?
Ela atende, responde com o material da sua empresa, qualifica, marca na agenda e organiza o funil. Quando o cliente está pronto ou o assunto pede uma pessoa, ela passa a conversa com um resumo. O agente de IA vem a partir do plano Equipe, com limite de gasto por conversa.
O que são os créditos de IA?
Cada ação da IA consome créditos: uma resposta usa 1, uma transcrição de áudio usa 2. Todo plano vem com uma cota mensal, e você define o limite por conversa. Passou do limite, a conversa vai para uma pessoa da equipe.
Já uso outro CRM ou uma planilha. Como migro?
O Kodde importa contatos e negócios por planilha, num assistente de três passos. Na implantação a gente conecta o número, monta o funil do seu ramo e treina a IA com você.
E a segurança dos meus dados?
Cada empresa fica isolada das demais, cada pessoa vê só o que a função dela permite, o acesso pode exigir verificação em duas etapas e as mudanças importantes ficam registradas. Você pode exportar os seus dados quando quiser.
Pode dormir. O seu comercial responde.
14 dias grátis, sem cartão. A implantação acompanha você do número conectado ao primeiro lead atendido.